FAQ

1 : Q : Comment acheter ?

A) Vous devez créer un compte et vous connecter sur notre boutique.

B) Choisissez les articles que vous souhaitez obtenir et ajoutez-les au panier, saisissez vos informations d'expédition, puis choisissez les paiements pour vérifier votre commande.

C) Payez votre commande, nous vérifierons la commande, puis vous expédierons votre commande dans les 2 à 4 jours ouvrables et vous enverrons le numéro de suivi par e-mail.

D) lorsque la commande est expédiée, le délai d'expédition jusqu'à votre destination sera de 7 à 25 jours ouvrables.

2 : Q : Offrez-vous la livraison gratuite ?

Oui ! La livraison est gratuite.


3 : Q : Vos maillots sont-ils authentiques ?

Nos maillots sont des répliques de haute qualité conçues pour les fans qui veulent un superbe look à des prix abordables.

Ce ne sont pas des produits officiels, mais ils ont une belle apparence et sont agréables au toucher !

4 : Q : Puis-je suivre ma commande ?

Absolument.

Une fois votre commande expédiée, nous vous enverrons un numéro de suivi par e-mail.

5 : Q : Quel mode de paiement acceptez-vous ?

Carte de crédit (Visa, Mastercard et AE et JCB).

6 : Q : Connaissez-vous notre pays ?

Oui, notre expédition est effectuée dans le monde entier, nous enverrons votre commande directement à votre porte par courrier.

Remarque : Pour les pays éloignés, consultez notre service client.

7 : Q : Quel est le service d’expédition disponible ?

Nous proposons deux méthodes d'expédition : expédition standard, expédition rapide et expédition express .

L'expédition standard comprend 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement et 18 à 30 jours ouvrables pour la livraison, et elle est entièrement gratuite .

L'expédition rapide nécessite également 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement, avec un délai de livraison plus court de 10 à 18 jours ouvrables, moyennant des frais de 9,99 € .

Expédition express 1 à 2 jours ouvrables pour le traitement, avec un délai de livraison plus court de 7 à 15 jours ouvrables, pour un montant de 24,99 € .

8 : Q : Facturez-vous des taxes ?

Pour les pays de l'Union européenne, nous facturons la TVA lorsque vous payez la commande.

Pays hors UE, nous ne facturons pas de taxe lors de votre paiement, mais vos douaniers locaux évalueront les taxes avant d'autoriser l'article à entrer dans votre pays.

Le transporteur paiera généralement ces frais en votre nom et les récupérera auprès de vous au moment de la livraison.

Vous êtes responsable de TOUS les frais de douane, y compris les droits, taxes, frais de courtage et tous autres frais, évalués à la frontière avant la livraison.

*Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre service client par e-mail.